Process Mining in der Beratung

Consultingfirmen müssen eine spezialisierte, kuratierte Beratung geben, um sich zu behaupten. Für diese Unternehmen stellt die Fülle von Informationen und Ressourcen, die das Internet mittlerweile bereitstellt, eine besondere Herausforderung dar. So haben Unternehmen, die bisher auf Beratung angewiesen waren, inzwischen die Möglichkeit, sich über Best Practices, Markttrends und Problemlösungen zu informieren, ohne externe Berater hinzuzuziehen. Für Sie bedeutet das, innovative Lösungen zu erbringen und tiefgreifende Einblicke zu liefern, die über das, was Klienten selbst recherchieren können, hinausgehen.

Für Unternehmensberatungen ist es demnach entscheidend, mit den wachsenden Ansprüchen von Kunden Schritt zu halten – dabei gewinnt das Process Mining in der Beratung an Bedeutung. Process Mining ermöglicht es Ihnen, Geschäftsprozesse anhand vorhandener Daten in IT-Systemen zu analysieren, zu visualisieren und zu verbessern. Dabei werden tatsächliche Prozessabläufe rekonstruiert und visualisiert, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Über die Integration einer Process Mining Lösung optimieren Sie interne Abläufe in Ihrem Unternehmen und unterstützen gleichzeitig Ihre Klienten bei der Effizienzsteigerung. Das Verfahren trägt zur effizienten Ressourcenallokation bei, indem es Engpässe und Ineffizienzen in Prozessen aufdeckt. Über die Nutzung unserer Process Mining Tools können Sie die Profitabilität und Qualität Ihrer Projekte steigern.

Für Consultants sind Ineffizienzen oft versteckt und schwer zu identifizieren. Prozesse sind selten standardisiert, was es schwieriger macht, klare Prozessmuster zu erkennen und zu analysieren. Projektphasen unterscheiden sich je nach Kunde, sodass ineffiziente Praktiken leicht übersehen werden. Umso wichtiger ist es, Daten aus verschiedenen Quellen zusammenzuführen und verborgene Muster aufzudecken, um die Effizienz zu steigern.

Versteckte Ineffizienzen verbergen sich beispielsweise in langwierigen Projektplanungsphasen, unklaren Kommunikationswegen zwischen Beratern und Klienten, ineffektiver Ressourcenallokation oder inkonsistenten Methoden bei der Datenerhebung und -analyse. So kann es beispielsweise vorkommen, dass zu viel Zeit mit der manuellen Erfassung von Daten verbracht wird, anstatt sich auf die Entwicklung einer Strategie zu konzentrieren. Auch in der Projektdurchführung können Verzögerungen auftreten – beispielsweise dann, wenn Prozesse nicht standardisiert sind und verschiedene Berater unterschiedliche Strategien verfolgen.

Unser intelligentes Process Mining kann in diesen Szenarien Abhilfe schaffen, da es eine objektive, datenbasierte Sicht auf die tatsächlichen Abläufe ermöglicht. Abläufe wie Projektmanagement, Ressourcenplanung und Wissensmanagement – die mitunter schwierig zu quantifizieren sind – können genau unter die Lupe genommen werden, was die Produktivität für Ihr Consultingunternehmen und Ihre Klienten verbessert und die Qualität Ihrer Dienstleistungen anhebt.