Le Process Mining dans l'immobilier: des approches innovantes
Alors que les locataires sont confrontés à la hausse des coûts du logement et à la pénurie d'espace de vie, les propriétaires et les sociétés immobilières sont également confrontés à divers défis. La hausse des taux d'intérêt, le durcissement des conditions de financement et la densité croissante de la réglementation mettent le secteur sous pression. En interne, les sociétés immobilières doivent également faire face à des processus complexes. La gestion des locataires et des propriétaires, ainsi que l'administration des bâtiments, nécessitent l'interaction de différents départements, systèmes et partenaires.
Le Process Mining offre des opportunités prometteuses pour augmentation de l'efficacité dans le secteur de l'immobilier. Cette méthode innovante, qui se situe à l'interface entre la science des données et la gestion des processus, permet d'analyser, de visualiser et d'optimiser les processus métier à l'aide de traces numériques dans les systèmes informatiques. Cela représente un réel potentiel pour le secteur immobilier. Par exemple, le Process Mining peut être utilisé pour raccourcir les délais de traitement pour location demandes de renseignements, et entretien et réparation les processus peuvent être gérés de manière plus efficace.
