Process Mining no setor imobiliário

Como um setor em que muitos fluxos de trabalho são tratados manualmente, o setor imobiliário é particularmente afetado pelas ineficiências. Por exemplo, responsabilidades pouco claras, interrupções na mídia e processos de coordenação ineficientes levam a atrasos evitáveis no processo de locação. Vários departamentos e pessoas de contato estão envolvidos, o que significa que as informações de diferentes sistemas devem ser compiladas e a comunicação cuidadosamente coordenada. Desafios semelhantes surgem no processo de vendas, em que a qualificação de leads, a apresentação da propriedade e o processamento de contratos geralmente não são coordenados de forma ideal.

A Process Mining no setor imobiliário fornece uma solução em vários níveis. Ao avaliar diferentes canais de marketing e suas taxas de sucesso, o método garante que aquisição de clientes e geração de leads está otimizado. A Process Mining também garante maior eficiência na gestão imobiliária: a análise sistemática de solicitações de manutenção, relatórios de danos e processos de serviço simplifica os fluxos de trabalho e reduz os tempos de resposta.

A capacidade de visualizar os fluxos do processo de forma holística é particularmente valiosa. Por exemplo, ele pode ser usado para analisar como os atrasos na inspeção técnica de uma propriedade afetam todo o processo de locação. Isso análise holística do processo no mercado imobiliário cria a base para decisões baseadas em fatos e permite a melhoria contínua dos processos de negócios.

Apesar do baixo grau de padronização dos fluxos de trabalho no setor imobiliário, a Process Mining pode ser usada para derivar várias otimizações. Se você quiser implementar a Process Mining em sua empresa imobiliária, process.science é a escolha certa para você. Graças à fácil integração, os sistemas existentes não precisam ser convertidos. A implementação ocorre sem interferir nos sistemas ERP existentes e não tem influência no dia a dia dos negócios, facilitando particularmente o início. O software usa os fluxos de dados existentes de sistemas de gerenciamento imobiliário, soluções de CRM e outras fontes para uma análise automatizada de processos em em tempo real. Os conectores estão disponíveis para todos os provedores comuns de banco de dados e análises, eliminando a necessidade de bancos de dados adicionais ou extratos. Nosso Process Mining pode ser implementado tanto no local e em ambientes em nuvem — a soberania dos dados permanece totalmente intacta, nenhuma informação é repassada para nós. Com process.science, você pode obter uma visão abrangente da eficiência do seu processo em apenas algumas etapas.