Process Mining nel settore immobiliare

Vero valore aggiunto

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Process Mining nel settore immobiliare: approcci innovativi

Mentre gli inquilini sono alle prese con l'aumento dei costi degli alloggi e la carenza di spazi abitativi, anche i proprietari e le società immobiliari devono affrontare varie sfide. L'aumento dei tassi di interesse, l'inasprimento delle condizioni di finanziamento e una crescente densità di regolamentazione stanno mettendo il settore sotto pressione. Internamente, anche le società immobiliari devono far fronte a processi complicati. La gestione degli inquilini e dei proprietari, così come l'amministrazione degli edifici, richiede l'interazione di diversi reparti, sistemi e partner.

Il Process Mining offre opportunità promettenti per aumento dell'efficienza nel settore immobiliare. Questo metodo innovativo, che rappresenta l'interfaccia tra scienza dei dati e gestione dei processi, consente di analizzare, visualizzare e ottimizzare i processi aziendali utilizzando tracce digitali nei sistemi IT. Ciò offre un potenziale reale per il settore immobiliare. Ad esempio, Process Mining può essere utilizzato per abbreviare i tempi di elaborazione per noleggio inchiestee manutenzione e riparazione i processi possono essere gestiti in modo più efficiente.

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Process Mining per il settore immobiliare: nuove opportunità

Il Process Mining si basa sull'analisi dei registri degli eventi che contengono informazioni sui flussi di processo. I log registrano le attività con chiari punti di inizio e fine: sono quindi particolarmente adatti per processi standardizzati che possono essere mappati in modo strutturato nei registri degli eventi. Per questo motivo Il process mining è ampiamente utilizzato nella logistica, ad esempio. I processi immobiliari sono spesso altamente personalizzati e meno strutturati rispetto ai processi nella logistica o in altri settori, motivo per cui l'applicazione del Process Mining nel settore immobiliare ha ricevuto finora poca attenzione.

Tuttavia, o proprio a causa del basso grado di standardizzazione, il Process Mining offre notevoli opportunità per società immobiliari. Estrazione di processo scopre i modelli di processo anche in ambienti meno standardizzati, attingendo così a precedenti potenziale di ottimizzazione non sfruttato. Strumenti per il process mining combina i dati provenienti da vari punti di dati, come software di gestione della proprietà, sistemi CRM e contabilità, per fornire una visione olistica dei processi. Ciò consente di identificare e ottimizzare le relazioni nascoste tra i processi.

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Il potenziale del Process Mining nel settore immobiliare

Essendo un settore in cui molti flussi di lavoro vengono gestiti manualmente, il settore immobiliare è particolarmente colpito dalle inefficienze. Ad esempio, responsabilità poco chiare, interruzioni dei media e processi di coordinamento inefficienti portano a ritardi evitabili nel processo di noleggio. Sono coinvolti diversi reparti e persone di contatto, il che significa che le informazioni provenienti da diversi sistemi devono essere raccolte e la comunicazione deve essere attentamente coordinata. Sfide simili si presentano nel processo di vendita, in cui la qualificazione dei lead, la presentazione degli immobili e l'elaborazione dei contratti spesso non sono coordinate in modo ottimale.

Il Process Mining nel settore immobiliare offre una soluzione a vari livelli. Valutando i diversi canali di marketing e le loro percentuali di successo, il metodo garantisce che acquisizione clienti e generazione di lead siamo ottimizzato. Il Process Mining garantisce inoltre una maggiore efficienza nella gestione immobiliare: l'analisi sistematica delle richieste di manutenzione, delle segnalazioni dei danni e dei processi di assistenza semplifica i flussi di lavoro e riduce i tempi di risposta.

La capacità di visualizzare i flussi di processo in modo olistico è particolarmente preziosa. Ad esempio, può essere utilizzata per analizzare in che modo i ritardi nell'ispezione tecnica di una proprietà influiscono sull'intero processo di locazione. Questo analisi olistica dei processi nel mercato immobiliare crea le basi per decisioni basate sui fatti e consente il miglioramento continuo dei processi aziendali.

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I nostri strumenti di Process Mining visualizzano in tempo reale ogni fase, laddove attualmente si verificano valori anomali, per correggerli prima che si verifichino. Migliora i tempi di consegna, i costi e la qualità. Riduci i rischi commerciali attraverso l'ottimizzazione dei processi.

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Process Mining per affitti immobiliari: una panoramica dei casi d'uso

Anche se il Process Mining è ancora in fase di sviluppo nel settore immobiliare, il metodo si sta già dimostrando grande potenziale per una varietà di casi d'uso.

Valutazione immobiliare, miglioramento dei processi e determinazione dei prezzi

Il Process Mining supporta la standardizzazione e l'ottimizzazione dei processi di valutazione. La tecnologia analizza i dati storici di valutazione e identifica i fattori che portano a valutazioni ritardate o imprecise. Raccogliendo e valutando sistematicamente i dati di mercato, le caratteristiche degli oggetti e i prezzi di confronto, processi di valutazione può essere accelerato e reso più preciso.

Ottimizzazione della gestione dei contratti di locazione

Nell'area della gestione dei contratti di locazione, Process Mining consente di più design efficiente dell'intero ciclo contrattuale. Il processo chiarisce le varie fasi del processo, dalla creazione del contratto alle modifiche e alla risoluzione. I ritardi nella conclusione o nella proroga del contratto possono essere identificati e ridotti sistematicamente.

Analisi del portafoglio immobiliare

Il Process Mining crea trasparenza per quanto riguarda le prestazioni delle singole proprietà e classi di proprietà. La tecnologia riunisce dati quali i tassi di posti vacanti, i costi di manutenzione e i redditi da locazione. Collegando questi punti dati, potenziale di ottimizzazione nel portafoglio possono essere identificati e decisioni di investimento può essere fatto su una base più informata.

Consulenza e marketing per i clienti

Il Process Mining nel settore immobiliare esamina il percorso del cliente di potenziali acquirenti o locatari nell'ambito dell'analisi del processo di vendita. La tecnologia identifica i punti di contatto critici e ottimizza la qualificazione dei lead. Analizzando il percorso del cliente, gli agenti immobiliari possono adattare i loro strategie di marketing basato su dati concretia e aumentare il tasso di conversione.
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Implementa il Process Mining per gli affitti immobiliari, con process.science

Nonostante il basso grado di standardizzazione dei flussi di lavoro nel settore immobiliare, Process Mining può essere utilizzato per ricavare varie ottimizzazioni. Se desideri implementare il Process Mining nella tua società immobiliare, process.science è la scelta giusta per te. Grazie alla facile integrazione, i sistemi esistenti non devono essere convertiti. L'implementazione avviene senza interferire con i sistemi ERP esistenti e non ha alcuna influenza sulle attività quotidiane, il che rende particolarmente facile l'avvio. Il software utilizza i flussi di dati esistenti provenienti da sistemi di gestione immobiliare, soluzioni CRM e altre fonti per un'analisi automatizzata dei processi in in tempo reale. I connettori sono disponibili per tutti i principali fornitori di database e analisi, eliminando la necessità di database aggiuntivi o estratti. Il nostro Process Mining può essere implementato sia on-premise e nel ambienti cloud — la sovranità dei dati rimane completamente intatta, nessuna informazione ci viene trasmessa. Con process.science, puoi ottenere una visione completa dell'efficienza dei tuoi processi in pochi passaggi.

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