Process Mining nella consulenza

Vantaggi e potenzialità

An untidy room with pieces of paper flying around.

Process Mining nella consulenza — con process.science

Le società di consulenza devono fornire una consulenza specializzata e curata per rimanere competitive. L'abbondanza di informazioni e risorse ora disponibili su Internet rappresenta una sfida particolare per queste aziende. Le aziende che in precedenza si affidavano alla consulenza ora hanno l'opportunità di conoscere le migliori pratiche, le tendenze del mercato e la risoluzione dei problemi senza ricorrere a consulenti esterni. Per te, questo significa fornire soluzioni innovative e fornendo informazioni approfondite che vanno oltre a ciò che i clienti possono ricercare da soli.

Per le consulenze gestionali, è quindi fondamentale tenere il passo con le crescenti richieste dei clienti - e Process Mining nella consulenza sta acquisendo importanza. Process Mining consente di analizzare, visualizzare e migliorare i processi aziendali in base a dati esistenti nei sistemi IT. Effettivo i flussi di processo vengono ricostruiti e visualizzato per ottenere informazioni preziose. Integrando una soluzione di Process Mining, ottimizzare i processi interni nella tua azienda supportando contemporaneamente i tuoi clienti in aumento dell'efficienza. Il metodo contribuisce all'allocazione efficiente delle risorse mediante scoprire i colli di bottiglia e inefficienze nei processi. Utilizzando il nostro Strumenti per il process mining, puoi aumentare la redditività e qualità dei tuoi progetti.

A tidy space showing the integration of process.science with Power BI and Qlik Sense.

Ottimizzazione dei processi nella consulenza: per te e i tuoi clienti

La fondazione di Process Mining è formato dai cosiddetti registri degli eventi, che possono essere raccolti da vari sistemi e ricostruire il flusso effettivo del processo sulla base dei dati in essi contenuti. Ciò fornisce alle aziende un una visione approfondita dei processi reali, che può essere successivamente ottimizzato. L'ottimizzazione dei processi avviene in genere in tre fasi: Process Discovery, Conformance Checking e Process Enhancement. Nella prima fase, i modelli di processo vengono generati utilizzando i dati raccolti per mappare lo stato attuale. Il controllo della conformità confronta questi processi con i processi target predefiniti, identificando le deviazioni. Nell'ultima fase - Miglioramento del processo - esistente i flussi di processo sono migliorati e ampliato in base alle deviazioni scoperte.

Ciò che contraddistingue il Process Mining è la sua capacità di visualizzare i processi e poi progettare e migliorare attivamente loro. Il Process Mining offre diverse possibilità, soprattutto nella consulenza: da un lato, è possibile ottimizzare e rendere più efficienti i processi interni e, dall'altro, è possibile offrire ai clienti un significativo valore aggiunto fornendo raccomandazioni fondate e basate sui dati. Il process mining facilita identificazione delle debolezze dei processi, che riduce la durata dei progetti. Nel complesso, utilizzando il nostro Strumenti per il process mining ti fornisce approfondimenti, portando in ultima analisi a risultati migliori per i tuoi clienti.

A room which shows the topic of process mining.

In che modo il Process Mining aumenta l'efficienza nelle società di consulenza

Per i consulenti, le inefficienze sono spesso nascoste e difficili da identificare. I processi sono raramente standardizzati, il che rende più difficile riconoscere e analizzare modelli di processo chiari. Le fasi del progetto variano a seconda del cliente, il che rende facile trascurare le pratiche inefficienti. È quindi tanto più importante combinare dati provenienti da varie fonti e scopri schemi nascosti per aumentare l'efficienza.

Le inefficienze nascoste possono essere riscontrate, ad esempio, in lunghe fasi di pianificazione del progetto, canali di comunicazione poco chiari tra consulenti e clienti, allocazione inefficace delle risorse o metodi incoerenti nella raccolta e nell'analisi dei dati. Ad esempio, si potrebbe dedicare troppo tempo all'acquisizione manuale dei dati anziché concentrandosi sullo sviluppo della strategia. Possono verificarsi ritardi anche nell'implementazione del progetto, ad esempio quando i processi non sono standardizzati e consulenti diversi perseguono strategie diverse.

La nostra intelligenza Process Mining lattina fornire sollievo in questi scenari come consente una visione obiettiva e basata sui dati dei processi effettivi. Flussi di lavoro come gestione del progetto, pianificazione delle risorse gestione della conoscenza - che può essere difficile da quantificare - può essere esaminato attentamente, miglioramento della produttività per la tua società di consulenza e i tuoi clienti e innalzamento della qualità dei tuoi servizi.

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I nostri strumenti di Process Mining visualizzano in tempo reale ogni fase, laddove attualmente si verificano valori anomali, per correggerli prima che si verifichino. Migliora i tempi di consegna, i costi e la qualità. Riduci i rischi commerciali attraverso l'ottimizzazione dei processi.

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Process Mining nella consulenza: panoramica dei casi d'uso

Il nostro Process Mining ti offre diverse opportunità per ottimizzare processi e generare valore aggiunto per i tuoi clienti.

Analisi dei processi aziendali e sviluppo della strategia

Tramite Process Mining, puoi esamina e visualizza in dettaglio i processi aziendali dei tuoi clienti, assicurando che lo sviluppo della strategia si basi su un'analisi approfondita. L'applicazione del Process Mining consente di identificare le inefficienze e le strozzature nei processi principali e di ricavare potenziali di miglioramento. Ciò consente di formulare raccomandazioni basate sui dati e fornire una direzione strategica basata su dati reali.

Ottimizzazione della gestione dei progetti

Come discusso in precedenza, i progetti di consulenza sono difficili da quantificare. Process Mining per le attività connesse alla consulenza è quindi tanto più importante - cGli strumenti di corrispondenza scoprono inefficienze e ritardi che altrimenti rimarrebbero inosservati. L'integrazione delle soluzioni di Process Mining porta a un uso più efficiente delle capacità disponibili, migliora la pianificazione dei progetti e consente la selezione qualificata delle migliori pratiche per diversi tipi di progetti.

Gestione del cambiamento e sviluppo organizzativo

Soprattutto quando i processi aziendali cambiano, possono sorgere problemi. Una preparazione approfondita è fondamentale in questo caso: il Process Mining è prezioso supporto nella gestione del cambiamento nella consulenza. Permette visualizzazione precisa della situazione attuale come punto di partenza per i cambiamenti. Questo ti permette di identificare in modo specifico aree di processo con massimo potenziale di miglioramento. Durante le modifiche, i progressi possono essere misurati e monitorati, permettendo regolazione continua e ottimizzazione della strategia di cambiamento. Sviluppo organizzativo - e processi associati - può essere gestito senza problemi grazie a Process Mining.

Gestione delle relazioni con i clienti e digitalizzazione dei processi

Attraverso il Process Mining, ottimizzi le interazioni con e per i tuoi clienti - analizzando il percorso del cliente rivela punti di attrito e debolezze, consentendoti di migliorare i servizi - dall'acquisizione a seguire. Allo stesso tempo, Process Mining ti supporta in digitalizzazione dei processi interni. In questo modo, è possibile identificare i potenziali di automazione, riducendo gli errori manuali e sollevare i dipendenti dalle attività di routine.
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Implementazione del Process Mining per la consulenza, con process.science

Con Process Mining, integri una soluzione innovativa per l'ottimizzazione dei processi nella tua azienda.

process.science consente una perfetta integrazione nel business esistente piattaforme di intelligence ad esempio Microsoft Power BI e Qlik Sense. Le nostre soluzioni sono implementate sia on-premise che in ambienti cloud comuni, garantendo i più elevati standard di sicurezza - i tuoi dati rimangono sempre sotto il tuo controllo e non ci vengono trasmessi. Con Process Mining di process.science, beneficiate di soluzioni facilmente integrabili in grado di fornire un valore aggiunto tangibile alla vostra azienda in brevissimo tempo.

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