Process Mining en consultoría

Ventajas y potencial

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An untidy room with pieces of paper flying around.

Process Mining en consultoría — con process.science

Las firmas consultoras deben brindar asesoramiento especializado y curado para mantenerse competitivas. La abundancia de información y recursos ahora disponibles en Internet representa un desafío particular para estas empresas. Las empresas que antes dependían de la consultoría ahora tienen la oportunidad de aprender sobre las mejores prácticas, las tendencias del mercado y la resolución de problemas sin recurrir a consultores externos. Para usted, esto significa ofreciendo soluciones innovadoras y proporcionando información profunda que van más allá de lo que los clientes pueden investigar por sí mismos.

Por lo tanto, para las consultorías de gestión, es crucial mantenerse al día con las crecientes demandas de los clientes, y Process Mining en consultoría está cobrando importancia. Process Mining le permite analizar, visualizar y mejorar los procesos empresariales basándose en datos existentes en sistemas de TI. Actual los flujos de proceso se reconstruyen y visualizado para obtener información valiosa. Al integrar una solución de minería de procesos, usted optimizar los procesos internos en su empresa y, al mismo tiempo, apoya a sus clientes en aumento de la eficiencia. El método contribuye a la asignación eficiente de los recursos mediante destapar los cuellos de botella e ineficiencias en los procesos. Mediante el uso de nuestro Herramientas de Pricess Mining, puedes aumentar la rentabilidad y calidad de tus proyectos.

DEMOSTRACIÓN INTERACTIVA
A tidy space showing the integration of process.science with Power BI and Qlik Sense.

Optimización de procesos en consultoría: para usted y sus clientes

La base de Process Mining está formado por los denominados registros de eventos, que pueden recopilarse de varios sistemas y reconstruir el flujo del proceso real en función de los datos que contienen. Esto proporciona a las empresas un una visión bien fundamentada de los procesos reales, que puede optimizarse posteriormente. La optimización de los procesos suele realizarse en tres pasos: descubrimiento de procesos, verificación de la conformidad y mejora de los procesos. En el primer paso, los modelos de procesos se generan utilizando los datos recopilados para mapear el estado actual. La verificación de conformidad compara estos procesos con los procesos objetivo predefinidos e identifica las desviaciones. En el último paso, la mejora del proceso, ya existe se mejoran los flujos de proceso y se amplió en función de las desviaciones descubiertas.

Lo que distingue a Process Mining es su capacidad de visualizar procesos y luego diseñar y mejorar activamente ellos. Process Mining ofrece diversas posibilidades, especialmente en el ámbito de la consultoría: por un lado, se pueden optimizar y hacer que los procesos internos sean más eficientes y, por otro, se puede ofrecer a los clientes un importante valor añadido al proporcionarles recomendaciones bien fundamentadas y basadas en datos. Process Mining facilita la identificación de las debilidades del proceso, lo que reduce la duración de los proyectos. En general, utilizando nuestro Herramientas de Process Mining le proporciona conocimientos más profundos, lo que, en última instancia, conduce a mejores resultados para sus clientes.

A room which shows the topic of process mining.

Cómo Process Mining aumenta la eficiencia en las empresas de consultoría

Para los consultores, las ineficiencias suelen estar ocultas y son difíciles de identificar. Los procesos rara vez se estandarizan, lo que dificulta reconocer y analizar patrones de procesos claros. Las fases del proyecto varían según el cliente, por lo que es fácil pasar por alto las prácticas ineficientes. Por lo tanto, es aún más importante que combinar datos de varias fuentes y descubra patrones ocultos para aumentar la eficiencia.

Se pueden encontrar ineficiencias ocultas, por ejemplo, en fases prolongadas de planificación de proyectos, canales de comunicación poco claros entre consultores y clientes, asignación ineficaz de recursos o métodos inconsistentes en la recopilación y el análisis de datos. Por ejemplo, es posible que se dedique demasiado tiempo a capturar datos manualmente en lugar de centrándose en el desarrollo de estrategias. También pueden producirse retrasos en la implementación de los proyectos, por ejemplo, cuando los procesos no están estandarizados y los diferentes consultores siguen estrategias diferentes.

Nuestra inteligencia Process Mining poder proporcionar alivio en estos escenarios, ya que permite una visión objetiva basada en datos de procesos reales. Flujos de trabajo como gestión de proyectos, planificación de recursos, y gestión del conocimiento - que puede ser difícil de cuantificar - puede ser examinado de cerca, mejora de la productividad para su empresa de consultoría y sus clientes y elevando la calidad de sus servicios.

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Nuestras herramientas de Process Mining muestran en tiempo real cada paso en el que se producen valores atípicos para corregirlos antes de que se establezcan. Mejore los plazos de entrega, los costos y la calidad. Reduzca los riesgos comerciales mediante la optimización de los procesos.

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A room that demonstrates the process transparency that process.science creates.

Process Mining en consultoría: descripción general de los casos de uso

Nuestra Process Mining le ofrece diversas oportunidades para optimizar procesos y genere valor agregado para sus clientes.

Análisis de procesos de negocio y desarrollo de estrategias

A través de Process Mining, puede examine y visualice los procesos comerciales de sus clientes en detalle, garantizando que el desarrollo de la estrategia se base en un análisis exhaustivo. La aplicación de Process Mining permite identificar las ineficiencias y los cuellos de botella en los procesos principales y obtener potenciales de mejora. Esto le permite hacer recomendaciones basadas en datos y proporcionar una dirección estratégica basada en datos reales.

Optimización de la gestión de proyectos

Como se mencionó anteriormente, los proyectos de consultoría son difíciles de cuantificar. Process Mining ya que las actividades relacionadas con la consultoría son, por lo tanto, aún más importantes - Las herramientas correspondientes descubren ineficiencias y retrasos que, de otro modo, pasarían desapercibidos. La integración de las soluciones de Process Mining conduce a un uso más eficiente de las capacidades disponibles, mejora la programación de los proyectos y permite la selección calificada de las mejores prácticas para diferentes tipos de proyectos.

Gestión del cambio y desarrollo organizacional

Especialmente cuando los procesos en las empresas cambian, pueden surgir problemas. La preparación minuciosa es crucial en este caso: Process Mining es valiosa apoyo en la gestión del cambio en consultoría. Permite visualización precisa de la situación actual como punto de partida para los cambios. Esto le permite identificar específicamente áreas de proceso con mayor potencial de mejora. Durante los cambios, el progreso se puede medir y rastrear, lo que permite ajuste continuo y optimización de la estrategia de cambio. Desarrollo organizacional - y procesos asociados - se puede manejar sin problemas gracias a Process Mining.

Gestión de relaciones con los clientes y digitalización de procesos

A través de Process Mining, usted optimiza las interacciones con y para sus clientes - analizando el recorrido del cliente revela puntos de fricción y debilidades, permitiéndole mejorar los servicios - desde la adquisición hasta el seguimiento. Al mismo tiempo, Process Mining te apoya en digitalización de los procesos internos. De esta forma, se pueden identificar los potenciales de automatización, reduciendo los errores manuales y liberar a los empleados de las tareas rutinarias.
A room that shows the unlimited application possibilities of process.science.

Implementación de Process Mining para la consultoría con process.science

Con Process Mining, usted integra una solución innovadora para la optimización de procesos en su empresa.

process.science permite una integración perfecta en los negocios existentes Plataformas de inteligencia como Microsoft Power BI y Qlik Sense. Nuestras soluciones se implementan tanto en las instalaciones como en entornos de nube comunes, lo que garantiza los más altos estándares de seguridad - sus datos siempre permanecen bajo su control y no se nos transmiten. Con Process Mining de process.science, se beneficia de soluciones fácilmente integrables que pueden ofrecer un valor añadido tangible a su empresa en muy poco tiempo.

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